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為什么很多人做青海微信刷票在跟顧客聊了半天
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  為什么很多人做青海微信刷票在跟顧客聊了半天,最后顧客還是說拜拜走了?原因就是因為你根本不懂銷售,不懂顧客心理。其實是犯了下面這些錯誤。
 
  做青海微信刷票的溝通技巧
 
  急于告訴顧客“這就是你想要的”
 
  顧客想不想要是顧客說了算,不是你說了算。你有什么不重要,重要的是顧客需要什么。如果你沒有把你的產品功能和顧客的需求建立鏈接,你就是自說自話,顧客會認為你只想賣東西,而不是想幫助他。尤其是在朋友圈賣貨,拼的是信任和服務。
 
  如果一心只想著自己的利益,想快速達成交易,結果只會適得其反。仔細想想,你是不是也經常犯這樣的錯誤?
 
  答非所問,不夠專業
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  這里不僅僅是指你對產品的熟悉程度,主要是指你對專業知識的熟練掌握。
 
  朋友圈絕大多數青海微信刷票選擇的品牌是護膚品,但是真正懂護膚、懂化妝,能夠給顧客提供專業的護膚、彩妝知識的又有多少呢?
 
  而且說來說去無非就是那么幾句話,能讓你的皮膚變好,能祛斑、美白等等。
 
  其實你說的這些顧客都懂,她不懂的而你也不懂,有時候甚至答非所問,別人當然就沒有繼續聊下去的欲望和興趣了,更談不上買你的產品了。
 
  被顧客牽著鼻子走
 
  作為賣東西經常被買東西牽著鼻子走,顧客問什么答什么,最終的結果就是被顧客的問題逼瘋,什么都答不上來。或者問到最后一問三不知,自己都啞口無言,還在怨顧客事太多。
 
  其實根本原因在于你根本不懂得掌握主動性,主動引導顧客提問。甚至用反問的語氣和問題轉移顧客的注意力,引導她說出自己內心深處的困惑和想要改變的痛點。
 
  其實真正的銷售只有兩個步驟:
 
  第一:用心了解對方的需求以及疑慮擔憂。
 
  第二:用我們的專業、產品和服務滿足顧客的需求,解答顧客的疑惑,消除顧客的擔憂。
 
  而成功的青海微信刷票都是這樣做銷售的:
 
  先做朋友再做買賣
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  青海微信刷票和傳統電商有很大區別,首先沒有7天無理由退貨;其次,看不到顧客評價;最后,維權困難。所以,顧客在購買你的產品之前,擔心憂慮比較多。所以想要成交,必須要與顧客建立聯系和信任。
 
  如何做?所有的來咨詢的陌生人,在最開始聊天的時候千萬不要直奔主題,開始推銷。這樣一方面會讓人覺得反感,另一方面你并沒有好好的了解顧客的需求,怎么能精準的給她推薦產品呢?一個成功的青海微信刷票,都是能和顧客做朋友。換位思考,找準消費者的痛點。
 
  以傾聽者的心態引導顧客說出自己內心深處的擔憂和心愿。
 
  把自己打造成行業專家
 
  我們都知道,專家才有絕對的話語權,讓人充分的無條件的信任。
 
  當然對于80%的青海微信刷票來說,成為行業專家比較困難,但是你可以通過知識武裝自己的大腦,然后在聊天的過程在寫朋友圈的過程中持續不斷的為他們分享價值。
 
  比如介紹產品不一定非要說自己的產品有多好,誰都不愿意看赤裸裸的廣告,可以換一種角度描述,比如賣護膚品,我們可以分享護膚理念、護膚知識、介紹護膚品的發展歷史等等等,再順便提一下自己的產品,這樣做效果絕對比直接的廣告好,而且顧客也喜歡看。
 
  善于咬文嚼字
 
  聊天的時候盡量不要說“一般,可能,基本上,不一定”之類的詞,如果換成“當然了,我保證,一定的,放心吧”一定會增加你成單的幾率。
 
  如果實在是暫時沒法回答可以說“你問的問題真專業,我回頭問問公司負責人然后再告訴你”。
青海微信刷票
  或者直接百度答案,百度一下,你就知道!最后,切忌臟字口頭語。
 
  售后服務
 
  這點被很多青海微信刷票人自動忽略掉了。為什么忽略,是對自己的產品沒有信心還是懶的維護?
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